xtb to aplikacja i platforma finansowo - inwestycyjna dostępna na 12 rynkach, w tym m.in. w Hiszpanii, Francji, Wielkiej Brytanii czy Portugalii.

xtb od początku mierzyło się z wyzwaniem dotyczącym pozyskania tzw. „zwykłych użytkowników”, którzy chętnie zainteresowaliby się inwestycjami. Dominującym zaś segmentem byli „finansowi pasjonaci” kojarzeni z zawodowym zajmowaniem się inwestycjami. Dotychczasowe kampanie z udziałem gwiazd (Mads Mikkelsen czy Jose Mourinho) i próby rekrutacji nowych użytkowników poprzez budowanie aspiracyjnego świata inwestorów nie okazały się przełomem pod kątem znaczącego poszerzenia grupy docelowej.

Wiedzieliśmy, że wśród szerszej grupy docelowej inwestowanie z xtb generuje silne emocje, jak niepewność i strach przed błędnymi decyzjami. Zrozumieliśmy, że trzeba zdobyć ich zaufanie, dodać odwagi by uwierzyli, że inwestowanie z xtb nie przekracza ich umiejętności. 

Nowe pozycjonowanie xtb i idąca za tym Idea „Ja też jestem inwestorem” przyniosły dużą zmianę dla wizerunku marki. W komunikacji pokazaliśmy użytkowników aplikacji xtb w nowym wymiarze. Nie ważne czy nosisz t-shirt, czapkę z daszkiem i obracasz dwoma akcjami na krzyż – dla nas jesteś inwestorem!

W ramach nowej idei komunikacyjnej zaangażowaliśmy osoby, które na pierwszy rzut oka zupełnie nie kojarzą się z inwestowaniem. Postawiliśmy na światowe gwiazdy sportu. Conor McGregor i Iker Casillas mieli okazję pokazać się z innej strony, jako inwestorzy, tacy sami jak nasi użytkownicy. Dołączyli do nich również Joanna Jędrzejczyk i Jiří Procházka.